The llama wants to do good.

Digital, aber menschlich.

Wir sind eine Research- und Designagentur aus Zürich. Wir bringen einen Hintergrund in Psychologie und Anthropologie mit uns und leben Experience Design, welches Menschen in den Fokus rückt. Als Studio wollen wir über unsere Disziplin nachdenken und uns für mehr Verantwortungsbewusstsein im digitalen Design einsetzen.

So wollen wir arbeiten

Verständnis vom Menschen schaffen.

Digitales wird erst dann wirklich wertvoll, wenn reale Probleme gelöst werden. Ein gutes Menschenverständnis ist die Grundlage für die Gestaltung solcher Produkte. Wir bringen den Hintergrund und die Methoden mit, um eben dieses Verständnis zu schaffen und in eine Strategie zu übersetzen.

Wichtige Fragen beantworten.

Design übersetzt Ideen und macht diese greifbar. Anhand von Prototypen und Research helfen wir strategisch. Wir stellen wichtige Fragen früh und erlauben so einen Check, ob die eingeschlagene Richtung stimmt.

Unterschiedliche Perspektiven einbringen.

User Experience Design fokussiert stark auf Nutzerbedürfnisse und damit auf die Bedürfnisse eines Einzelnen -- zu stark, wie wir finden. Nach unserer Erfahrung wird Digitales besser, wenn es mehr Perspektiven einbezieht. Deswegen kombinieren wir psychologische mit anthropologischen Methoden.

Mit Systematik gestalten.

Digitales soll skalieren und auch in Zukunft funktionieren. Dementsprechend arbeiten wir nach Methodiken und bauen auf Systematiken im Design. So können unsere Lösungen in möglichst vielen Kontexten gut funktionieren.

Auch andere Vorhaben unterstützen.

Gutes Design kann Dinge bewegen. Deswegen wollen wir nicht nur dort aktiv sein, wo dafür bezahlt wird -- sondern verwenden einen Teil unserer Zeit auf Initiativen, die wir für unterstützenswert befinden.

Einige Projekte im Überblick.

Studio Llama

Neue Methoden für verantwortungsvolles Design

Die Digitalisierung birgt grosse Chancen — in den letzten Jahren zeigten sich aber vermehrt auch negative Konsequenzen, etwa Desinformation, Verletzungen der Privatsphäre und exzessives Onlineverhalten.

Teil des Problems sehen wir im Mindset und der Methodik vom digitalen Design, welches generell positive Effekte durch Technologie erwartet. Wir erarbeiten Designmethoden, mit denen auch Risiken und Effekte auf die Gesellschaft Eingang in den Designprozess finden sollen.

methodology
responsible design
ETHZ x die Mobiliar

Wie vertraut man einer künstlichen Intelligenz?

Künstliche Intelligenz wird Teil vom Alltag. So auch für die Mitarbeitenden der Mobiliar: doch mit welchen Auswirkungen?

Wir haben Methodiken aus der Mensch-Maschinen-Interaktion und Anthropologie kombiniert, um zu verstehen: wie wird eine künstliche Intelligenz wahrgenommen? Welche Risiken und Chancen birgt das?

research
artificial intelligence
Groupe Nous

Kultur in Zeiten der Pandemie

Groupe Nous machen Theater- und Kunstproduktionen im Bereich von 3D Audio. Sie haben ein Format entwickelt, um auch in einer Pandemie einen Erlebnisraum und Aufführungen zu ermöglichen.

Wir haben das Ticketing-System dazu konzipiert, gestaltet und technisch umgesetzt.

concept
design
development
die Mobiliar

Content Marketing, vom Menschen her gedacht.

Die Mobiliar erschliesst mit einer Sammlung von mehrwertsstiftenden Inhalten ein neues Themenfeld im Bereich Wohnen für ihre Kund:innen.

Wir haben mitgeholfen: User Research und strategisches Design definierten die Themenwahl und Ausrichtung; wir begleiteten das Projekt durch eine systematische Ausgestaltung bis ins letzte Detail.

strategy
concept
research
design
Art Basel

Eine Kunstmesse expandiert in den digitalen Raum.

Auch die Art Basel reagierte auf die Pandemie und machte einen Schritt ins Digitale.

Wir haben die Art Basel mit einem Expert Review und User Survey begleitet. Unsere Arbeit schaffte Verständnis und dient als Ausgangspunkt für die Weiterentwicklung der Plattform.

research
expert review
esurance

Kleinunternehmer:innen wollen den Überblick behalten.

Gute Versicherungslösungen für KMU sollen digital verfügbar sein. Weil digitale Prozesse aber oft nicht ausreichen, verbindet die Vertriebsplattform von esurance die digitale Welt mit einfachem Zugang zu persönlicher Beratung.

Wir unterstützen esurance bei der Weiterentwicklung der Plattform und der Gestaltung der Website. Mit dem Ziel für Berater:innen und Kund:innen Mehrwert zu schaffen.

strategy
concept
Protekta

Rechtsschutz kann auch verständlich sein.

Die Website der Protekta bekommt mehr als nur einen neuen Anstrich: sie bekommt ein neues Fundament im digitalen Vertrieb. Diesen veränderten Anforderungen muss auch das Design der Website gerecht werden.

Wir haben die Webseite der Protekta neu gestaltet -- und dabei das Konzept und Design passend auf bekannte Bedürfnisse von Kund:innen hin ausgerichtet.

concept
design
Picture of Andreas Wolters in a suburban garden
Picture of Benedikt Merz in an urban environment

Kaffi oder Tee? ☕

Wir sprechen nur zu gerne über dein Projekt oder deine Idee -- sei es nun Research, Strategie, Konzeption, Design, oder nachhaltige Digitalisierung.

Sag hallo!
Picture of Scarlett Eisenhauer in a business setting